To B还是To C，这是一个问题

产品面向企业还是个人消费者，这是一个问题

最近做了一个产品，基于OpenAI的gpt-image模型包装的改图/生图应用，这种产品感觉比较适合个人消费者，所以就以这个方向上线了，盈利模式就是用户可以购买积分然后消耗积分来生图和改图，最低只需要1毛钱，不同的质量和尺寸消耗不同的积分，因为模型是按token收费的。

本来想着的时候，我帮用户接入最新的模型，解决需要魔法的问题，应该体验还不错吧，但是现实给我重重一击(可能是我第一次做这种To C产品，所以一时还不能适应。)

虽然gpt-image-2模型很强，但是对于一些用户来说还是觉得太难用了，比如，为什么生成的图片里面的文字有乱码？！这对他们来说居然是不可接受的！如果他们用过其他的模型就知道，大多数免费的模型和很多收费的模型，生成的中文内容几乎都是乱码的，文字越多就越容易出现乱码的概率。

因为得到了这样的反馈，所以我马上在充值界面增加了说明/警告，模型生成的图片可能会出现文字变形和乱码的几率，文字内容越多，出现的概率越大。对于图片中出现乱码无法接受的用户请勿购买。因为我不想花费太多的时间和精力来跟用户解释这个问题。

这给我的启示就是，如果面向个人消费者就不能用自己的角度和经验来衡量产品的质量，你不能奢望用户跟你一样对这类产品有足够的包容度，他们的预期可能很高很高。

而作为卖家的我会觉得，我就挣你几块钱，帮你接入OpenAI最新的模型，不需要你使用魔法，还给配置好对应的操作界面让你更细致的操作，这还不值？！

是的，我想对于这些方面没概念的用户来说就是不值，你别跟我说那些有点没的，我花了钱不就是享受服务的么？

这也让我很受挫，因为如果太多这样的用户占据我的时间精力，我根本没办法开发更多的功能和优化自己产品，我可能只能在购买界面加入更多的警告和提示来劝退完全没这方面使用经验的用户，在FAQ页面写各种注意事项。

我甚至不想做这个产品了。要知道，我才十几个用户，如果更多用户，按照这个比例，我可能每天就在应付用户和给用户退款了。

但是那些有经验的用户可能就会自己的渠道和工具 它可能并不喜欢我产品的操作界面，他可能更喜欢跟codex交互，又或者自己开发一个类似的工具。

这就很尴尬，gpt-image模型强大是强大但是并不是万能的，所以一些小白用户就接受不了这么“垃圾”的产品，你别跟我说有的没的，文字都没办法完全精确，垃圾。

有经验的不需要，没经验的觉得不好用，而介于两者之间的用户不是那么好获取。

我想这个产品的目标群体，应该改成特定行业的用户群体，比如单纯就做某个群体，比如建筑，比如电商，基于他们的用户特性在当前的基础上再包装一层，提供各种模板，提供各种“一键xx”工具，用户可没那么多耐心去探索这个工具怎么用或者多么强大，大多数用户要的就是给我解决问题，方便我快速完成工作。

嗯，调整一下心态继续前进，加油。

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